Deres rolle
Vi kan ta den britiske kommisjonen for gambling som et eksempel. De er for øvrig en annen svært pålitelig instans som du kan stole på. Det de gjør er å gi lisens til nettcasinoer som søker det, for uten lisens kan ikke en operatør drive. Men de gir ikke til alle, og lisenser koster.
De stiller strenge krav og har sterke reguleringer satt på plass for å beskytte dine rettigheter og for å passe på. Om en operatør viser seg å ikke overholde det de har lovet har en kommisjon lov til å ta lisensen helt til de fikser problemet.
Og selv om de ikke kan ta i mot klager fra enkeltkunder så forventer de at kunders klager blir tatt seriøst av lisensiatene og at klager blir ført videre til en uavhengig tredjepart. Poenget er i større grad at de setter visse krav og forventninger, og selv om de ikke har makt i visse tilfeller så er det veldig viktig for en operatør å legge igjen et godt inntrykk der de får sin lisens.
Og selv om de ikke kan gå inn i individuelle saker, om de finner ut at en operatør ikke overholder reglene kan konsekvensene være ganske store. Og for en operatør er det livsviktig at de holder åpent, uansett hva. Noe som gir dem ganske mye insentiv til å følge reguleringene og ikke bli helt gærne!